Sosyal uygulama

Özgünlüğün ürün olduğu sosyal uygulamalar için CAPTCHA

Sahte hesap çiftlikleri, toplu DM dolandırıcılıkları, etkileşim taklidi botları — gerçekten bağlanmak isteyen gerçek kullanıcılar için deneyimi bozmadan bunları durdurun.

JJane DoePosting in #announcementsTitleHey team — wanted to share anupdate on the new release wejust shipped. Big improvements…Verified — posting as JaneCancelPost

Bu yüzeyin karşılaştığı tehditler

Ölçekte sahte hesap üretimi

Sosyal platformlar en büyük hesap çiftliklerini çeker — hesaplar yaşlandırılır, takipçi dolgusu kazanır, ardından satılır veya etki operasyonları için kullanılır. Kayıt kapılanmazsa, raporladığınız DAU / MAU önemli bir bot kesimi haline gelir.

Yeni hesaplardan toplu DM dolandırıcılıkları

Kripto dolandırıcılıkları, aşk dolandırıcılıkları ve takviye spamı, hepsi yeni kaydolan hesaplardan DM'ler yoluyla yürür. Yeni hesaplarda DM başına CAPTCHA, bu dolandırıcılıkların dayandığı verimi kırar.

Taklit için hesap ele geçirme

Yerleşik hesaplar (takipçiler, doğrulanmış durum, gönderi geçmişi) ele geçirme hedefidir — orijinal hesabın güvenine dayanan kripto dolandırıcılıkları için kullanılır. Girişte durdurmak, ölçeklenen birkaç savunmadan biridir.

Beğeni / takip / görüntüleme bot çiftlikleri

Sahte hesap ağları, ödeme yapan müşteriler (içerik üreticileri, markalar, siyasi operasyonlar) için etkileşim metriklerini şişirir. Görünür hasar metrik kirliliğidir; görünmez hasar ise algoritmanın şişirilmiş içeriğin yüksek kaliteli olduğunu öğrenmesidir.

Bir sosyal uygulamada CAPTCHA nereye yerleştirilir

Sosyal uygulamalar UX sürtünmesiyle yaşar veya ölür. CAPTCHA'yı yalnızca üreme noktalarına yerleştirin.

  • Hesap kaydı

    En yüksek değerli yerleşim, tüm spam hunisini kapılar. Uyarlanabilir zorluk onu gerçek kayıtlardan gizler.

  • Giriş ve parola sıfırlama

    Hesap ele geçirme savunması. Hesapların takipçisi / kazancı / doğrulama rozeti olan her platform için zorunlu.

  • Yeni hesaptan ilk N eylem

    Yepyeni bir hesaptan ilk 5-10 gönderi / DM / takipte doğrulamayı sıkılaştırın, ardından gevşetin. Gerçek kullanıcılar fark etmez; botlar kapıyı geçemez.

  • DM gönderme (yeni hesaplardan)

    Herhangi bir yeni hesaptan ilk DM'de hafif CAPTCHA, DM dolandırıcılıklarının büyük kısmını durdurur. Yerleşik hesaplar kontrolü tamamen atlar.

  • Kayıtta profil resmi / biyografi güncelleme

    İsteğe bağlı — hesap üretim hatlarındaki 'profil dolgusu' adımını yakalar. Diğerlerinden daha düşük öncelik.

  • Rapor / engelle eylemleri

    Taciz vektörü olarak kullanılan rapor çiftçiliğini durdurur. Zaten tıklamayla kapılı olduğundan düşük sürtünme.

Sıkça sorulan sorular

Kayıtta bir CAPTCHA büyüme metriklerine zarar vermez mi?

Uyarlanabilir CAPTCHA bunu yapmamak için tasarlanmıştır. Gerçek kayıtlar tek tık görür ya da görünür hiçbir şey görmez. Çoğu sosyal uygulamanın karşılaştığı büyüme metriği riski CAPTCHA sürtünmesi değildir — %20-40'ı bot olan raporlanmış DAU'dur ki bu sonunda elde tutma eğrilerinde, reklam gelirinde ve yatırımcı incelemesinde ortaya çıkar.

Bot kayıtlarını gerçek bot-merakı kullanıcılardan nasıl ayırırız?

CaptchaLa doğrulama başına bir risk skoru döndürür. Bu skoru başlatma analitiğine iletebilirsiniz, böylece 'yüksek güvenli kayıt' ile 'doğrulanmış ama yüksek riskli' farklı kohortlar olur — ve DAU raporlamanızda onları dürüstçe boyutlandırabilirsiniz.

CAPTCHA'nın UX'i tamamen bozacağı TikTok tarzı kaydırma desenlerine ne demeli?

CAPTCHA kaydırma veya görüntüleme eylemlerini kapılamamalı — bu bir davranışsal savunma ve içerik sınıflandırma sorunudur. CAPTCHA'yı mantıklı olduğu kayıt / giriş / DM-gönderme / rapor-gönderme sınırlarına yerleştirin. Akış içi koruma için hız sınırlamaya ve davranışsal risk skorlamasına bakın.

CaptchaLa, APAC kullanıcılarımız için Çin anakarasında çalışır mı?

Evet. Çin anakarasının içinde yerel uç noktalar işletiyoruz — küresel ile aynı <100ms doğrulama deneyimi. Ayrı bir SDK, hesap veya faturalama düzenlemesi olmadan.