Doğrulamada yardım mı lazım?
CAPTCHA doğrulamasında takıldınız mı? Hızlı bir öğretici için çözdüğünüz türü seçin.
Hızlı öğreticiler
Yapbozu tamamlamak için kaydırıcıyı sürükleyin
Görseldeki boş yuvayı bulun, ardından parçayı hizalamak için kaydırıcıyı sürükleyin.
- 1Görsele bakın ve boş yuvayı bulun.
- 2Alttaki kaydırıcı tutamacına basılı tutun.
- 3Parça yuvaya oturana kadar yatay olarak sürükleyin.
- 4Kilitlendiğinde bırakın — doğrulandınız.
İpucu: Sabit bir tempoda hareket edin. Sert veya aşırı hızlı sürüklemeler başarısız olabilir — yavaşlayıp tekrar deneyin.
Sık sorulan sorular
Neden bir CAPTCHA görüyorum?
Web sitesi, otomatik trafiği (spam, kazıyıcılar, kimlik bilgisi doldurma) engellemek için CaptchaLa kullanıyor. Sizi içeri almadan önce insan olduğunuzu onaylamak birkaç saniye sürer.
Gerçek bir kişiyim ama doğrulama başarısız oluyor — sorun ne?
Yaygın nedenler: yavaş ağ, agresif reklam veya betik engelleyiciler, eski tarayıcı veya paylaşımlı VPN/proxy. Uzantıları devre dışı bırakmayı, tarayıcıyı güncellemeyi veya ağ değiştirmeyi deneyin.
Doğrulamayı atlayabilir miyim?
Hayır. Doğrulama, CaptchaLa tarafından değil ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından ayarlanır. Sorun yaşamaya devam ederseniz o sitenin destek ekibiyle iletişime geçin.
Verilerim CaptchaLa ile paylaşılıyor mu?
CaptchaLa, yalnızca bot riskini değerlendirmek için kısa ömürlü sinyalleri (IP, kullanıcı aracısı, temel etkileşim verisi) işler. Bu veriyi satmaz veya paylaşmayız. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bakın.
Mobilde çalışıyor mu?
Evet — tüm doğrulama türleri telefon ve tabletlerde dokunmatik için optimize edildi.
Doğrulama bozulduysa kiminle iletişime geçmeliyim?
Web sitesi operatörüyle. CaptchaLa teknolojiyi sağlar; ancak ziyaret ettiğiniz site hangi doğrulamaların ne zaman görüneceğini kontrol eder.
Hâlâ takıldınız mı?
Doğrulama başarısız olmaya devam ederse lütfen ziyaret etmeye çalıştığınız web sitesiyle iletişime geçin. Destek ekibi CaptchaLa ayarlarını kontrol edebilir veya hesabınızı izin listesine ekleyebilir.
CaptchaLa teknoloji sağlayıcısıdır. Ziyaret ettiğiniz sitedeki son kullanıcı hesaplarını yönetmiyoruz — bunu site operatörü yapar.