Besoin d'aide pour la vérification ?
Bloqué sur un défi CAPTCHA ? Choisissez le type que vous résolvez pour un tutoriel rapide.
Tutoriels rapides
Faites glisser le curseur pour compléter le puzzle
Trouvez l'emplacement vide dans l'image, puis faites glisser le curseur pour aligner la pièce.
- 1Regardez l'image et trouvez l'emplacement vide.
- 2Appuyez et maintenez la poignée du curseur en bas.
- 3Faites glisser horizontalement jusqu'à ce que la pièce s'emboîte dans l'emplacement.
- 4Relâchez quand elle se verrouille — vous êtes vérifié.
Astuce: Bougez régulièrement. Les glissements saccadés ou trop rapides peuvent échouer — ralentissez et réessayez.
Questions courantes
Pourquoi est-ce que je vois un CAPTCHA ?
Le site utilise CaptchaLa pour bloquer le trafic automatisé (spam, scrapers, credential stuffing). Cela prend quelques secondes pour confirmer que vous êtes humain avant de vous laisser entrer.
Je suis une vraie personne, mais ça échoue à répétition — qu'est-ce qui ne va pas ?
Causes courantes : réseau lent, bloqueurs de publicités ou de scripts agressifs, navigateur obsolète, ou VPN/proxy partagé. Essayez de désactiver les extensions, mettre à jour votre navigateur ou changer de réseau.
Puis-je sauter la vérification ?
Non. La vérification est définie par le site que vous visitez, pas par CaptchaLa. Si vous continuez à avoir des difficultés, contactez le support de ce site.
Mes données sont-elles partagées avec CaptchaLa ?
CaptchaLa traite des signaux de courte durée (IP, agent utilisateur, données d'interaction de base) uniquement pour évaluer le risque de bot. Nous ne vendons ni ne partageons ces données. Voir notre politique de confidentialité pour plus de détails.
Cela fonctionne-t-il sur mobile ?
Oui — tous les types de défi sont optimisés pour le tactile sur téléphones et tablettes.
Qui contacter si la vérification est cassée ?
L'opérateur du site. CaptchaLa fournit la technologie, mais le site que vous visitez contrôle quels défis apparaissent et quand.
Toujours bloqué ?
Si la vérification continue d'échouer, contactez le site que vous tentiez de visiter. Son équipe de support peut vérifier ses paramètres CaptchaLa ou ajouter votre compte à la liste blanche.
CaptchaLa est le fournisseur de la technologie. Nous ne gérons pas les comptes utilisateurs sur le site que vous visitez — c'est l'opérateur du site qui les gère.