Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan kategori data berikut:

• Informasi akun: alamat email, nama pengguna, dan kata sandi yang telah di-hash.
• Data penggunaan: alamat IP, user agent, stempel waktu permintaan, dan metadata panggilan API, dikumpulkan untuk mengoperasikan dan mengamankan layanan.
• Informasi pembayaran: detail penagihan diproses oleh Stripe. CaptchaLa tidak menyimpan nomor kartu penuh di servernya sendiri.
• Cookie dan local storage: token sesi, preferensi locale, dan identifier analitik dasar.

2. Cara Kami Menggunakan Data Anda

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan CaptchaLa, termasuk autentikasi API dan dashboard.
• Mendeteksi dan mencegah fraud, penyalahgunaan, dan serangan otomatis, kebutuhan inti dari setiap produk CAPTCHA.
• Memenuhi kewajiban hukum, pajak, dan kepatuhan, serta menanggapi permintaan yang sah.
• Mengirim pemberitahuan transaksional seperti peringatan keamanan, tanda terima penagihan, dan pengumuman layanan.

3. Layanan Pihak Ketiga

Kami membagikan data terbatas kepada pemroses tepercaya hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan:

• Stripe — pemrosesan pembayaran dan penagihan langganan.
• Google OAuth — opsi masuk dengan akun Google.
• Penyedia analitik (mis. Google Analytics) — pengukuran trafik agregat, jika diaktifkan.
• Penyedia pengiriman email — email transaksional seperti verifikasi dan tanda terima.

4. Retensi Data

Kami menyimpan data akun selama akun Anda aktif. Setelah akun dihapus, data pribadi dihapus dalam 30 hari, kecuali bila retensi lebih lama diwajibkan untuk alasan hukum, pajak, atau pencegahan fraud.

5. Hak Anda

Tunduk pada hukum yang berlaku (termasuk GDPR dan CCPA), Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta penghapusan akun dan data terkait.
• Meminta salinan data Anda dalam format yang portabel.
• Mengajukan keberatan atau membatasi aktivitas pemrosesan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di [email protected].

6. Keamanan

Semua data dikirim melalui TLS. Kata sandi di-hash dengan bcrypt. Kami melakukan peninjauan keamanan secara berkala dan membatasi akses internal ke data pribadi berdasarkan kebutuhan untuk mengetahui. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

7. Anak-Anak

CaptchaLa tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data kepada kami, silakan hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

8. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui email atau pemberitahuan dalam produk setidaknya 14 hari sebelum berlaku.

9. Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi [email protected].